política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB

Política de Privacidad y Protección de Datos

Kanbori está comprometida con la diligencia debida y el cumplimiento normativo con las normas calificadas de protección de datos personales.

A continuación se detalla la información sobre la política de confidencialidad y protección de Datos de Carácter Personal en cumplimiento del artículo 16 de la Ley 29/2021, de 28 de octubre, que está calificada como de protección de datos de carácter personal.

Datos del Responsable de Protección de Datos y Contacto (RPD):

• Identidad: COBOGROUP, SLU
• Marca: Kanbori (en adelante, la Entidad y Responsable).
• Código Postal Dirección: Carretera Coll d'Ordino, Edificio Terratorta, Bloque B, 3º 1º, AD300, Ordino – Principado de Andorra
• Teléfono: +376 699 288
• Correo electrónico: hola: kanbori.com

Finalidad del tratamiento

La Entidad tratará la información que nos será facilitada por los interesados ​​con las siguientes finalidades:

• Gestiona tu atención, visita y conoce nuestras instalaciones.
• Realizar la prestación de servicios, pago, entrega de pedidos y servicio postventa.
• Gestionar cuenta de crédito en caso de financiación.
• Gestionar el registro de usuarios.
• Gestionar la organización y participación de concursos y promociones.
• Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros productos que formulen los interesados.
• Comercials Información y comunicaciones comerciales. Es decir, el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general relacionada con nuestra actividad y servicios/productos contratados.
• Gestionar los datos facilitados por los candidatos a un puesto de trabajo, mediante Curriculum Vitae u otros medios, con el fin de iniciar un proceso de selección y contratación.
• Garantizar la seguridad de las oficinas, instalaciones y personas mediante controles de acceso, sistemas de videovigilancia y otros sistemas de identificación de control/acceso.
• Comp Cumplir con las disposiciones legales que sean de aplicación a la Entidad ya sus actividades en el ámbito de la salud y la prevención de riesgos laborales.
• Gestionar y controlar el funcionamiento de los mecanismos, políticas y protocolos internos que establezca la Entidad a efectos de gestión de la comunicación/información y cumplimiento normativo.
• Todos los tratamientos que resulten de nuestra aplicación debido al adecuado cumplimiento de las normas y requisitos oficiales/sectoriales a los que estamos sujetos.

Para el desarrollo de su atención y gestión de las finalidades anteriores, el titular conoce el tratamiento de sus datos para las finalidades anteriores, todo ello bajo el más estricto cumplimiento de la normativa calificada de protección de datos y de la política que le detallamos. En cualquier momento podrá ejercer sus derechos especificados en esta política.

Criterios de conservación de los datos tratados

• Gestión de productos contratados con Kanbori : los datos personales proporcionados, así como otros datos de personas cuya intervención sea necesaria, se conservarán durante 6 años desde la ejecución del contrato. Finalizado el mismo plazo, los datos personales serán retenidos en los casos en que sea posible derivar responsabilidades con la Entidad y/o en cumplimiento de otros marcos normativos aplicables a la Entidad. Los datos personales se conservarán de forma que permitan la identificación y el ejercicio de los derechos de las personas interesadas y, bajo las medidas técnicas, legales y organizativas que sean necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de estas personas.

• Gestión de Curriculum Vitae : La Entidad, como regla general, conserva su Curriculum Vitae por el plazo máximo de un año. Una vez finalizado este plazo, se destruirá automáticamente.

• Gestión de Contratos de Trabajo : los datos personales se conservarán, en todo caso, durante el tiempo en que esté vigente la relación laboral y, al término de la misma, en el caso de que puedan derivarse responsabilidades entre las partes y cuando sea requerido por legislación.

• Otros : el resto de datos e información facilitados por el usuario por cualquier tipo de medio se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron aportados.

Legitimación

Las bases legales que habilitan a la Entidad para tratar los datos personales de los usuarios, clientes, potenciales clientes, son:

• El consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros productos.
• Consentimiento para que los candidatos trabajen con fines de selección y reclutamiento.
• El marco de prestación y/o contratación de servicios/productos con la Entidad.
• El interés legítimo en el envío de comunicaciones informativas, comerciales y/u otras promocionales relacionadas con la actividad de la Entidad y los productos contratados a través de correo electrónico o cualquier otro medio.
• Cumplimiento de las obligaciones legales y procedimientos internos de cumplimiento de las normas.
• El interés legítimo en garantizar la seguridad en las oficinas, instalaciones y personas.

Destinatarios

Los datos de carácter personal no se cederán a terceros, salvo disposición legal. 

Proceder

Los datos personales se obtienen directamente de los interesados ​​y de nuestros socios. Las categorías de datos personales proporcionados por nuestros colaboradores son las siguientes:

• Datos de identificación.
• Direcciones postales y electrónicas.
• Datos facilitados y/o consentidos por los interesados ​​afectados y necesarios para la gestión y realización del servicio/producto solicitado.

Derechos

Derechos de Acceso, Rectificación, Supresión : las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si en la Entidad se están tratando datos personales que les conciernen, o no. Los interesados ​​tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho a la Limitación y Oposición : los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La Entidad dejará de tratar los datos en este caso, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a revocar el consentimiento prestado: los interesados ​​tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, salvo en los supuestos de tratamiento de datos personales previstos en el Reglamento de Protección de Datos o que estos sean requeridos por la prestación del servicio contratado y no no requiere tal consentimiento. No obstante, esta retirada no tiene efectos retroactivos, por lo que no afectará a la aplicación del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Derecho a la portabilidad : los interesados ​​tendrán derecho a la portabilidad de sus datos, cuando el tratamiento de los mismos se realice por medios automatizados. Tendrá, por tanto, derecho a solicitar, recibir y obtener del interesado, los datos que le afecten.

Medidas de seguridad y control

En cumplimiento de la normativa calificada de protección de datos, la Entidad tratará los datos personales aplicando las medidas de índole técnica, legal, organizativa y de seguridad adecuadas, con el fin de garantizar la confidencialidad e integridad de la información que maneja de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

Saludamos el hecho de que usted esté dando a conocer al Delegado de Protección de Datos y/o al Delegado de Protección de Datos a través de los datos de contacto establecidos en esta Política de Privacidad, cualquier riesgo de seguridad, de aquellos con indicaciones o conocimiento, que puedan comprometer la integridad y confidencialidad de los datos personales. y/o información confidencial, con el fin de poder tomar las medidas necesarias para evitar el tratamiento no autorizado, pérdida, destrucción o daño accidental.

Consentimiento del usuario

El Usuario afirma haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad antes de facilitar sus datos personales para las prácticas descritas en esta declaración cuando la base legitimadora del tratamiento sea su consentimiento.

El Usuario se obliga a mantener indemne a Kanbori ante cualquier posible reclamación, multa o sanción a la que pueda verse obligado como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo.

Envío de comunicaciones

Si el Usuario ha dado su consentimiento o en base al interés legítimo de Kanbori, trataremos los datos personales que nos haya facilitado con el fin de enviarle comunicaciones comerciales personalizadas y/o comunicaciones promocionales por medios electrónicos, vía email y/o SMS, sobre productos relacionados con Kanbori. y servicios. La personalización de las comunicaciones se realizará en base a los datos facilitados por el propio usuario, así como los datos obtenidos de su historial de compras, de conformidad con la presente Política.

Puede revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace proporcionado en cada boletín o enviando un correo electrónico a hello@kanbori.com. Conservaremos sus datos mientras esté suscrito a las correspondientes newsletters y newsletters. Después de que se haya dado de baja, bloquearemos sus datos en este contexto para que no reciba más comunicaciones comerciales nuestras en el futuro.

Además, en caso de relación contractual con Kanbori, por ejemplo, con compras de nuestros productos a través de nuestras tiendas o de la web, se pueden enviar comunicaciones relativas al seguimiento del pedido, SMS y/o correo electrónico relacionadas con la ejecución del contrato. Estas comunicaciones no tienen finalidad comercial y su única finalidad es garantizar la correcta prestación de los servicios que el interesado tiene contratados.

Si no desea recibir este tipo de notificaciones de seguimiento relacionadas con la prestación del servicio, puede solicitar la baja enviando un correo electrónico a hello@kanbori.com o llamando al teléfono gratuito +376 699 288 (Andorra) .

Autoridad de Control

En caso de divergencias con la Entidad en relación con el tratamiento de sus datos, ésta tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos correspondiente. En Andorra, esta Autoridad es la Agencia Andorrana de Protección de Datos (www.apda.ad/ca) 

Atención y apoyo

Las personas interesadas podrán comunicar a la Entidad cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales o la interpretación de nuestra Política, dirigiéndose al Responsable y/o Delegado de Protección de Datos en la dirección indicada al inicio de la presente Política.