politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ WEB

Politique de protection des données et de confidentialité

Kanbori s'engage à faire preuve de diligence raisonnable et à se conformer aux réglementations qualifiées en matière de protection des données personnelles.

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la politique de confidentialité et de protection des données personnelles conformément à l'article 16 de la loi 29/2021 du 28 octobre, qualifiée de protection des données personnelles.

Données du responsable de la protection des données et contact (RPD):

  • Identité : COBOGROUP, SLU
  • Marque : Kanbori (ci-après, l'Entité et le Responsable).
  • Direction du code postal : Carretera Coll d'Ordino, Immeuble Terratorta, Bloc B, 3e 1er, AD300, Ordino – Principauté d'Andorre
  • Téléphone : +376 699 288
  • Courriel : bonjour:kanbori.com

But du traitement

L'Entité traitera les informations qui nous seront fournies par les parties intéressées aux fins suivantes :

  • Gérez votre attention, visitez et rencontrez nos installations.
  • Effectuer la prestation de services, le paiement, la livraison des commandes et le service après-vente.
  • Gérer le compte de crédit en cas de financement.
  • Gérer l'enregistrement des utilisateurs.
  • Gérer l'organisation et la participation aux concours et aux promotions.
  • Gérer tout type de candidature, suggestion ou demande concernant nos produits que les parties intéressées formulent.
  • Informations commerciales et communications commerciales. C'est-à-dire le traitement de vos données afin de vous informer sur les activités, les articles d'intérêt et les informations générales relatives à notre activité et aux services/produits sous contrat.
  • Gérer les données fournies par les candidats à un emploi, à l'aide de Curriculum Vitae ou d'autres moyens, afin d'initier un processus de sélection et de recrutement.
  • Assurer la sécurité des bureaux, des installations et des personnes grâce à des contrôles d'accès, des systèmes de vidéosurveillance et d'autres systèmes d'identification de contrôle/d'accès.
  • Respecter les dispositions légales applicables à l'Entité et à ses activités dans le domaine de la santé et de la prévention des risques professionnels.
  • Gérer et contrôler le fonctionnement des mécanismes, politiques et protocoles internes établis par l'entité à des fins de gestion des communications/rapports et de conformité réglementaire.
  • Tous les traitements qui résultent de notre application en raison du respect approprié des réglementations et exigences officielles/sectorielles auxquelles nous sommes soumis.

Afin de développer son attention et sa gestion des finalités antérieures, le titulaire est conscient du traitement de ses données à des fins antérieures, le tout dans le respect le plus strict des réglementations qualifiées en matière de protection des données et de la politique que nous détaillons. À tout moment, il pourra exercer ses droits spécifiés dans cette politique.

Critères de conservation des données traitées

  • Gestion des produits contractés avec Kanbori : les données personnelles fournies, ainsi que les autres données des personnes dont l'intervention est nécessaire, seront conservées pendant 6 ans à compter de l'exécution du contrat. À la fin de la même période, les données personnelles seront conservées dans les cas où il est possible de dériver des responsabilités avec l'Entité et/ou conformément à d'autres cadres réglementaires applicables à l'Entité. Les données personnelles seront conservées de manière à permettre l'identification et l'exercice des droits des personnes concernées et, dans le cadre des mesures techniques, juridiques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et l'intégrité de ces personnes.
  • Curriculum Management Vitae : En règle générale, l'entité conserve son Curriculum Vitae pour une durée maximale d'un an. Passé ce délai, il sera automatiquement détruit.
  • Gestion des contrats de travail : les données personnelles seront conservées, dans tous les cas, pendant la période pendant laquelle la relation de travail est en vigueur et, à la fin de la relation, dans le cas où des responsabilités peuvent être dérivées entre les parties et lorsque requis par législation.
  • Autre : le reste des données et informations fournies par l'utilisateur pour tout type de média seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été fournies.

Légitimation

Les bases légales qui permettent à l'Entité de traiter les données personnelles des utilisateurs, clients, clients potentiels, sont :

  • Le consentement des personnes concernées au traitement et à la gestion de toute demande d'information ou de consultation sur nos produits.
  • Consentement des candidats à travailler aux fins de sélection et de recrutement.
  • Le cadre de fourniture et/ou de location de services/produits avec l'Entité.
  • L'intérêt légitime à envoyer des informations, des communications commerciales et/ou promotionnelles liées à l'activité de l'Entité et aux produits contractés par courrier électronique ou tout autre moyen.
  • Respect des obligations légales et des procédures internes de respect des règles.
  • L'intérêt légitime à garantir la sécurité des bureaux, des installations et des personnes.

Destinataires

Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers, sauf disposition légale. 

Procédure

Les données personnelles sont obtenues directement auprès des personnes concernées et de nos partenaires. Les catégories de données personnelles fournies par nos contributeurs sont les suivantes :

  • Données d'identification.
  • Adresses postales et électroniques.
  • Données facilitées et/ou consenties par les parties intéressées concernées et nécessaires à la gestion et à l'exécution du service/produit demandé.

Droits

Droits d'accès, de rectification, de suppression : les personnes intéressées ont le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles les concernant sont traitées ou non dans l'Entité. Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou de demander la suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées.

Droit à la limitation et à l'opposition : les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas elles ne seront retenues que pour l'exercice ou la défense des réclamations. Dans certaines circonstances, et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. L'Entité cessera de traiter les données dans ce cas, à moins qu'il n'y ait des raisons impératives légitimes, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Le droit de révoquer le consentement fourni : les personnes concernées ont le droit de retirer leur consentement à tout moment, sauf dans les cas de traitement de données à caractère personnel prévu par le règlement sur la protection des données ou que ceux-ci sont requis par la fourniture du service contractuel et ne pas besoin d'un tel consentement. Cependant, ce retrait n'a pas d'effet rétroactif, il n'affectera donc pas l'application d'un traitement basé sur le consentement préalable.

Le droit à la portabilité : les personnes concernées auront droit à la portabilité de leurs données, lorsque le traitement des données est effectué par des moyens automatisés. Ils auront donc le droit de demander, de recevoir et d'obtenir de la personne concernée, les données qui la concernent.

Mesures de sécurité et de contrôle

Conformément à la réglementation qualifiée en matière de protection des données, l'Entité traitera les données personnelles en appliquant les mesures techniques, juridiques, organisationnelles et de sécurité appropriées, afin de garantir la confidentialité et l'intégrité des informations qu'elle gère conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur.

Nous nous félicitons du fait que vous fassiez connaître au délégué à la protection des données et/ou au délégué à la protection des données via les coordonnées établies dans la présente politique de confidentialité, tout risque de sécurité, de ceux qui ont des indications ou des connaissances, qui pourraient compromettre l'intégrité et la confidentialité des données personnelles et/ou des informations confidentielles, afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour empêcher tout traitement non autorisé, perte, destruction ou dommage accidentel.

Consentement de l'utilisateur

L'Utilisateur déclare avoir expressément lu et accepté la présente Politique de Confidentialité avant de fournir ses données personnelles pour les pratiques décrites dans cette déclaration lorsque la base légitimant le traitement est son consentement.

L'Utilisateur est tenu de tenir Kanbori indemne face à toute éventuelle réclamation, amende ou pénalité qu'il pourrait être amené à supporter du fait du non-respect par l'Utilisateur de l'obligation décrite dans ce paragraphe.

Envoi de communications

Si l'Utilisateur y a consenti ou sur la base de l'intérêt légitime de Kanbori, nous traiterons les données personnelles qu'il a fournies afin de lui envoyer des communications commerciales personnalisées et/ou des communications promotionnelles par voie électronique, par e-mail et/ou SMS, sur les produits liés à Kanbori. Et services. La personnalisation des communications sera effectuée sur la base des données fournies par l'utilisateur lui-même, ainsi que des données obtenues à partir de son historique d'achat, conformément à la présente Politique.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement ou vous opposer au traitement en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter ou en envoyant un email à hello@kanbori.com. Nous conserverons vos données aussi longtemps qu'elles seront abonnées aux newsletters et newsletters correspondantes. Après sa mise hors service, nous bloquerons ses données dans ce contexte afin qu'il ne reçoive plus de communications commerciales de notre part à l'avenir.

De plus, en cas de relation contractuelle avec Kanbori, par exemple lors d'achats de nos produits via nos boutiques ou le web, des communications concernant le suivi de commande, SMS et/ou e-mail liés à l'exécution du contrat peuvent être envoyées. Ces communications n'ont aucun but commercial et leur seul but est d'assurer la bonne prestation des services que l'intéressé a contractés.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de notification de suivi liée à la fourniture du service, vous pouvez demander à vous désinscrire en envoyant un e-mail à hello@kanbori.com ou en appelant le numéro gratuit +376 699 288 (Andorre) .

Autorité de contrôle

En cas de divergences avec l'Entité concernant le traitement de ses données, celle-ci a le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données correspondante. En Andorre, cette Autorité est l'Agence andorrane de protection des données (www.apda.ad/ca) 

Soins et soutien

Les personnes intéressées pourront communiquer à l'Entité tout doute concernant le traitement de leurs données personnelles ou l'interprétation de notre Politique, en contactant le Responsable et/ou le Délégué à la protection des données dans la direction indiquée au début de cette Politique.

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